皆さんは運転免許証をお持ちでしょうか。 顔写真がついていて、更新も必要なため、住所も割としっかり変更されるからか免許証は本人確認書類としては信頼されているように思います。 別に批判するつもりはありませんが、世の中には免許証を持っていない大人…

そういえば、学割が始まってますね。 携帯ショップにとってiPhone商戦に次ぐ繁忙期に突入します。 ここで台数を稼いでおかないと判定が…大変なことになります。そう、取り返しのつかないことに…。 それはさておき、今年の学割は少しややこしい内容に感じます…

今や現代社会になくてはならないアイテムにのし上がった携帯電話。 1人1台は当たり前です。 だからこそ、言い方はあれですが、正直、変な人もやってきます。 私が初めて「あれ？」と思ったのは見た目は普通にその辺りにいそうなおじさんでした。 当時、研修…

各ショップに配属された後は現場の先輩たちの下、仕事に励んでいきます。 どんな仕事もそうだと思いますが、新人がすぐに接客に入ったって役に立ちません。 私の勤めていた代理店では新卒だろうと中途だろうと、まずは簡単な使い方の相談や料金の支払い業務…

業界知識を身に着け、新入社員がやっと店頭に立ちます。 ここに来るまで約3週間。 ちなみに、私のいた代理店は割と大きいところだったのでみっちり研修がありましたが、小さな代理店だと入社してすぐに店頭に立つこともあるようです。 一番最初の研修のおか…

山奥の研修でボロボロになった新入社員はその後業界知識を身に着けるための研修に挑みます。 携帯電話を購入されたことがある方は 「複雑」「難しい」「意味が分からない」 等と感じたことはございませんでしょうか。 私は携帯電話ショップで働く前は全くと…

入社式の後、旅行バッグとともに乗り込んだバスで新入社員は山奥へ向かいます。 そう、新人研修の始まりです。 数日山奥の宿泊施設に泊まりながら行われていました。 ただでさえ人が辞めていくこの会社の最初の関門です。 まず、宿泊施設に着いてビックリ。 …

携帯電話ショップといえば、ほぼ全て販売代理店であるということは多くの方がご存知だと思います。 私も数ある代理店の中の1社に入社しました。 あまり詳しく書いてしまうとバレてしまうのですが、 挨拶が特徴的なところです。 これだけでわかる方はわかるか…

今や現代人にとって必要不可欠なものになった携帯電話 下は小学校入学前から上は大正生まれの方まで、 様々な年齢層の人が1台は持っているもはや生活必需品といっても過言ではありません。 そんなものを扱う携帯電話ショップで働いていたので、 ピンからキリ…