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元携帯電話ショップ店員のブログ

本人確認

皆さんは運転免許証をお持ちでしょうか。

 

顔写真がついていて、更新も必要なため、住所も割としっかり変更されるからか免許証は本人確認書類としては信頼されているように思います。

 

 

別に批判するつもりはありませんが、世の中には免許証を持っていない大人もたくさんいます。

車に乗る予定が全くない人や、そもそもそんなお金がない人、もう免許証を返してしまった等、事情は人それぞれですので仕様がないですね。

でも、携帯電話作る時は少し面倒臭いかもしれません。

免許証なら一点で大丈夫ですが、保険証だと住民票や公共料金の領収書、クレジットカードなどが必要だったりします。

用意するものが増えるのでちょっと手間ですね。保険証に顔写真がないので致し方ないです。

 

でもまぁ、ここまでは普通に説明したら用意してくれる人が多いです。

というのも、世の中には保険証を持っていない人もいます。

 

保険料を払っていない人や生活保護受給中の人などです。

休日夜間診療依頼書も顔写真が入っていれば使えることはあるようですが、私の働いていた地域の自治体では顔写真がなかったので利用できませんでした。

保険証がないとなると今ではマイナンバーカードがありますが、当時は住民基本台帳カードを用意する人が多かったです。

でも、住民基本台帳カードだと補助書類に住民票が使えないんです。

となると、公共料金の領収書が必要です。

でも、今時公共料金なんて口座引落になってますよね。

手元に残るのは検針票のみ…。検針票には住所が載っていないことが多いので補助書類として利用できない…。

あれ?書類が用意できないよ?という事態に陥ることが多々ありました。

 

ここまで来ると

保護「生活保護は携帯作るなってことか!」

と喚く人が多いので困ります。

 

書類が揃っていれば受付できるよという旨を伝えて使えるものがないか確認していきます。

賃貸契約書や国家資格の証明書、選挙期間中なら投票の案内等、こんなの使えるんだというものを用意してもらった時もありました。

 

でも、ここまで来る人は割賦が通らなかったり、料金未納で審査に通らなかったりする人が多いので悲しい結果に…。

自業自得なので仕様がないですね。

 

書類を用意するのは面倒臭いのは分かります。

でも、お店としても携帯電話不正利用防止法という法律で本人確認が義務付けられてますので、必要な書類は融通効きません。

もしも変な融通を効かせてしまえば最悪、そのお店は代理店資格が剥奪されて閉店。

店員とその家族が路頭に迷うという結果になりかねません。

なので店員とその家族を養う気概がないのであれば、必要な書類が足りない時は素直に用意し直ししていただけると助かります。